Mucho se habla de marketing y de los beneficios que puede traerle a una empresa. Sin embargo, saber qué es un plan de marketing es el primer paso para entender cómo estas estrategias pueden contribuir con el crecimiento de cualquier negocio.
Los últimos años, el marketing ha tomado grandes proporciones y demostrado con resultados que es una excelente inversión para cualquier empresa. Sin embargo, antes de empezar cualquier estrategia de marketing es fundamental crear un plan bien estructurado en el que consten todas las etapas que deberán ser realizadas para alcanzar los objetivos del negocio.
Es por este motivo, que en este artículo de Complete Marketing te vamos a enseñar más sobre este tema. Para que puedas entender su importancia y saber cómo desarrollarlo en la práctica.
¡Empecemos!
¿Qué es un plan de marketing?
El plan de marketing es un documento en el que constan todos los procesos que deberán realizarse para lograr los objetivos de una empresa en lo que se refiere al posicionamiento en el mercado y la promoción de productos o servicios.
Este documento debe contener las metas que quieren ser alcanzadas y las estrategias que se utilizarán con este fin, así como, la asignación del presupuesto.
Para esto, debe hacerse un análisis profundo de la situación del mercado y de la empresa, así como un estudio de sus clientes ideales.
Cada empresa determina el tiempo de duración de cada plan de marketing, sin embargo, hoy en día es común hacerlo como mínimo durante 6 meses y máximo de un año.
Un detalle importante es que el plan de marketing tenga flexibilidad, ya que gracias a las métricas podemos acompañar su desarrollo y analizar de dónde provienen los mejores resultados. De esta forma, podrás enfocarte en las estrategias que se desempeñen mejor y mejorar aquellas que ofrezcan resultados inferiores.
¿Por qué necesito un plan de marketing?
Así como la planificación es muy importante para el éxito de una empresa, el plan de marketing es esencial para el éxito de la estrategia.
A continuación, verás por qué necesitas contar con un plan de marketing:
- Es una forma de organizar las informaciones importantes de tu marca para alcanzar tus objetivos.
- Te deja bastante claros los objetivos y el camino para lograrlos.
- Te permite conocer mejor a tu cliente y mantenerlo presente en el momento de todas las acciones.
- Ahorras dinero, ya que te enfocas en las estrategias que tienen un objetivo realista.
- Mejora el ROI (retorno de la inversión), ya que puedes definir cuáles son las acciones que generan mejores resultados.
- Te ayuda a prever los recursos que debes invertir en tus estrategias de marketing.
- Puedes optimizar el trabajo del equipo de marketing, orientando las acciones de todos y definiendo las obligaciones de cada uno.
- Te permite acompañar los resultados constantemente para hacer las alteraciones necesarias para mejorarlos.
¿Cómo elaborar un plan de marketing?
Elaborar un plan de marketing es una tarea que requiere mucha dedicación, sobre todo la primera vez, ya que debes hacer un análisis previo y obtener una gran cantidad de datos para que esta planificación traiga los resultados que esperas.
A continuación, te mostraremos los pasos que debes seguir para que puedas elaborar un excelente plan de marketing.
1. Análisis de la situación
El primer paso de la elaboración del plan de marketing es el análisis profundo de la situación de la empresa y su realidad comercial, financiera, operativa y promocional.
En el marketing actual existen 8 pilares básicos que deberás tener en cuenta al crear tu planificación:
- Producto: es el producto o servicio que vende tu empresa.
- Precio: es el valor monetario que se establece sumando los insumos y gastos, así como el valor agregado de la marca.
- Plaza: es el lugar donde los clientes compran el producto o servicio.
- Promoción: es el conjunto de acciones que se realizan para divulgar la marca, el producto o el servicio.
- Personas: son los clientes ideales personificados, de los que se conocen sus hábitos, gustos y necesidades.
- Procesos: es la forma como se consume el producto o servicio, desde que se plantea hasta que llega al consumidor.
- Presencia: es el ambiente donde se comercializa el producto o servicio, ya sea digital o físico.
- Productividad: es el éxito que la empresa tiene en el mercado, para eso deben definirse los indicadores.
Estos pilares tienen como objetivo ayudar a planificar el negocio. Al definirlos quedará más claro todo lo que tiene que ver con la marca, el producto o el servicio.
2. Investigación de mercado
La investigación de mercado comprende el estudio del ambiente, la competencia y los segmentos de mercado que serán atendidos.
En primer lugar, debemos analizar los factores internos y externos. Entre ellos podemos citar la propia empresa y la situación general social y económica, así como las particularidades del sector en el que se desarrolla el negocio.
En segundo lugar, hay que definir las marcas de la competencia y estudiarlas. Así podremos entender cómo impactan el mercado.
Por último, es importante conocer al público ideal y obtener la mayor cantidad de información sobre su forma de consumo, sus necesidades y cómo podemos alcanzarlo con mayor facilidad.
3. Definición de las metas
Con todas las informaciones que tienes hasta ahora será más fácil definir las metas y objetivos. Recuerda que deben ser medibles y realistas.
4. Creación de estrategias
Llegó el momento de crear las estrategias para alcanzar las metas definidas. Es fundamental considerar los intereses de tu público ideal al determinar lo que se hará.
5. Definición del presupuesto
Con todo lo anterior en manos, ya puedes identificar los recursos que necesitarás para realizar tus estrategias de marketing.
6. Acompañamiento y métricas
Acompañar los resultados de la estrategia es uno de los pasos más importantes, aunque muchas veces es dejado de lado. No obstante, debes tener en cuenta que sólo analizando las métricas podrás determinar qué es lo que funciona y qué debería ser mejorado.
Saber qué es un plan de marketing es el primer paso para alcanzar el éxito de tu estrategia. Por lo tanto, crea tu plan de marketing, ponlo en práctica, acompaña las métricas y ¡cosecha los resultados!